Prévenir l’épuisement professionnel et gérer la charge mentale
Dans un cabinet dentaire, la pression quotidienne, la charge de travail et la relation patient peuvent fragiliser l’équilibre des équipes.
Cette formation vous apprend à repérer les signaux d’alerte, instaurer un dialogue constructif et mettre en place une dynamique managériale préventive adaptée à votre cabinet.
Comment repérer la charge mentale au quotidien
Selon le ministère du Travail, la surcharge mentale est un facteur majeur de risques psychosociaux en milieu professionnel.
Objectifs pédagogiques
Programme de la formation
Comprendre les risques en cabinet dentaire :
- Identifier les familles de RPS.
- Distinguer charge mentale, stress et épuisement.
- Cartographier les situations à risque dans son cabinet.
Repérer les signaux d’épuisement et de surcharge :
- Reconnaître les 10 signaux comportementaux, émotionnels, physiques.
- Utiliser une gri le de repérage ciblé.
- Analyser un cas concret d’équipe en tension.
Dialoguer sans postule médicale :
- Adopter une posture d’écoute managériale cadrée.
- Appliquer la méthode FARC dans un entretien préventif.
- S’exercer à la reformulation bienveillante.
Agir dans un cadre juridique sécurisé :
- Connaître ses obligations légales en matière de RPS.
- Clarifier ce qu’un manager peut / ne peut pas faire.
- Agir de manière appropriée face à une situation de mal-être.
Adopter une posture managériale préventive :
- Structurer les 4 piliers : cadre, rythme, soutien, vigilance.
- Évaluer sa posture et repérer ses zones de progrès.
- Partager des pratiques qui réduisent la charge mentale.
Construire son plan d’action managérial :
- Choisir 1 priorité d’action adaptée à son contexte.
- Formaliser un engagement personnel.
- Identifier 1 ou 2 indicateurs de suivi à 3 mois.
Votre formatrice / formateur
Angelica Vicente
Ex-DRH et manager dans l'armée de terre, Angelica est formatrice en management d'équipe certifiée DISC et FPA.
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Ce que disent nos apprenants
Merci à Alteri premium (Angelica, mes compagnons de formation Laura, Hind, et toi bien sûr Marine), vous m'avez aidé dans cette belle progression ! Je ne compte pas m'arrêter là, j'aurai donc besoin de formations supplémentaires...
Boris, Office manager
Excellente formation sur la conformité. Le contenu est très structuré et adapté aux réalités du cabinet dentaire.
Marc, Praticien libéral
Un vrai plus pour notre cabinet. Les outils et méthodes proposés sont directement applicables. Je recommande vivement !
Sophie, Chirurgien-dentiste
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Le burn-out professionnel touche particulièrement les équipes dentaires. Avec les horaires, l'intensité physique, l'exposition au stress patient et les responsabilités, le risque est réel. En tant que manager de cabinet dentaire, vous avez une responsabilité : créer des conditions qui protègent vos collaborateurs du burn-out. Ce n'est pas qu'un acte bienveillant, c'est une stratégie business. Une équipe épuisée ne performe pas. Cette formation vous montre comment : identifier les premiers signes d'épuisement, réduire la charge mentale inutile, créer un équilibre travail-vie personnel acceptable, mettre en place un soutien peer-to-peer au cabinet, être vous-même vigilant à votre propre santé mentale Les cabinets dentaires qui prennent le bien-être de leur équipe au sérieux gardent leurs talents plus longtemps, voient moins d'absences, offrent un meilleur service patient, créent une culture positive. L'épuisement professionnel en cabinet n'est pas inévitable. Avec une stratégie claire, vous créez une équipe résiliente et heureuse. Proposez à votre équipe dentaire une formation sur le bien-être au travail. C'est un investissement qui paie.
